การรับประกันสินค้า
1. สินค้าที่รับประกันจากทางร้าน สินค้าที่เป็นอิเล็คโทรนิคส์ ส่วนใหญ่จะรับประกันเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยมาตรฐาน
2.สินค้าที่ไม่มีการรับประกัน โดยส่วนมากจะเป็นสินค้าที่ผลิตจากวัสดุธรรมชาติ เช่น กีตาร์โปร่ง คลาริเน็ต แซ็กโซโฟน ไมค์โครโฟน ฯลฯ กรณีที่เสียหายเรามีบริการซ่อมโดยช่างผู้ชำนาญที่ประจำกับทางร้าน โดยทางร้านจะรับประกันคุณภาพการซ่อม

การเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่
เฉพาะกรณีที่สินค้ามีการชำรุด ซึ่งมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1.สินค้าที่จะได้รับการเปลี่ยนต้องเป็นสินค้าที่ชำรุดหรือบกพร่องจากกระบวนการผลิตเท่านั้น
2.การเปลี่ยนสินค้า สภาพกล่อง หีบห่อ ต้องไม่บุบสลาย และใบรับประกันนั้นต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์
3.สินค้าที่ได้มีการตรวจเช็คอย่างละเอียดจากลูกค้า และได้มีการทดลองจากทางลูกค้าแล้วว่าเป็นปกติก่อนออกจากร้าน กรณีเสียหายกลับมาทางร้านไม่สามารเปลี่ยนสินค้าให้ได้ แต่จะบริการซ่อมให้ทดแทน โดยเสียค่าใช้จ่ายตามแต่กรณี
Music Support Shop ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ราคาเงื่อนไข ต่างๆในการจัดซื้อ จัดส่งสินค้า ฯลฯ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
**ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี*** }